KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu:
Adı: MEHRİBAN HASANOVA
Adres: Bağlarbaşı Mahallesi, Bağdat Caddesi, No: 431/1, D: 4, Posta Kodu: 34844, Maltepe/İSTANBUL
Web Sitesi: ofonistanbul.com
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler:
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden, üyelik, sipariş işlemleri, müşteri destek hizmetleri, bülten aboneliği ve diğer etkileşimler sırasında, kullanıcı kaydı, işlem onayı, ödeme işlemleri ve müşteri hizmetleri gibi süreçler için toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK‘ya ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenecektir.
Toplanan Kişisel Veriler:
Web sitemize üye olurken veya hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, lokasyon bilgisi, çerezler
- Sipariş Bilgileri: Alınan ürünler, teslimat adresi, sipariş durumu
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin sağlanması, teslimatı ve faturalandırılması
- Müşteri hizmetleri ve destek hizmetlerinin sunulması
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi
- Web sitesinin kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve siteyi optimize etmek
- Pazarlama faaliyetleri, kampanya duyuruları, bülten gönderimi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, muhasebe vb.)
Kişisel Verilerin Paylaşılması:
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar ve işleyiş gereklilikleri doğrultusunda, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:
- Üçüncü taraf tedarikçiler, kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları gibi hizmet sağlayıcılarla, yalnızca ilgili işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla paylaşılabilir.
- Yasal gereklilikler uyarınca, resmi makamlara veya yetkili mercilere talep üzerine veriler iletilebilir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi:
Toplanan kişisel veriler, hizmetlerin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanacaktır. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla veriler, belirli bir süre saklanabilir ve sonrasında güvenli bir şekilde imha edilir.
Kişisel Verilerin Korunması:
Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizi, yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimi %100 güvenli değildir ve tam anlamıyla güvenlik garantisi verilemez.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız:
KVKK uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerinizi düzeltme veya güncelleme
- Kişisel verilerinizi silme veya anonimleştirme
- Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
- Kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılmasını öğrenme
Bu haklarınızı kullanmak için [siteye özgü iletişim bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çerez (Cookie) Kullanımı:
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, siteyi daha verimli kullanmanızı sağlar ve siteye girişlerinizi takip eder. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Değişiklikler:
Bu aydınlatma metni, herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı anda geçerli olacaktır. Bu yüzden metni düzenli olarak gözden geçirmeniz önerilir.
İletişim:
Veri sahiplerinin kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanabilmesi veya daha fazla bilgi alabilmesi için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçmesi gerekmektedir:
E-posta: [E-posta Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]